4 Minuten
Hoe reset je je cv-ketel en wanneer moet je dat doen?
Je stapt onder de douche en het water blijft koud. Of je draait de thermostaat omhoog, terwijl de radiatoren koud blijven. Op het display van de cv-ketel verschijnt ondertussen een storingscode.
De resetknop lijkt dan een snelle oplossing. En soms is dat precies wat je nodig hebt.
Een cv-ketel kan zichzelf uitschakelen wanneer hij een storing vaststelt. Met een reset geef je de ketel de opdracht om opnieuw op te starten. Komt de storing daarna direct terug? Dan vertelt de ketel eigenlijk dat er meer aan de hand is.
In dit artikel lees je hoe je een cv-ketel reset, wanneer dat zin heeft en wanneer je beter stopt met resetten.
Wat gebeurt er als je een cv-ketel reset?
Bij een reset start de besturing van de cv-ketel opnieuw op. De ketel voert daarna opnieuw zijn controles uit en probeert weer normaal te functioneren.
Dat kan helpen bij een eenmalige storing. Denk bijvoorbeeld aan een korte onderbreking van de stroomvoorziening of een storing die inmiddels is verdwenen.
Een reset repareert geen kapot onderdeel. Ook een te lage waterdruk, defecte sensor of ander technisch probleem verdwijnt er niet door.
Zie je een storingscode op het display? Schrijf deze eerst op of maak er een foto van voordat je reset. Komt de storing terug en heb je een monteur nodig, dan kan die code belangrijke informatie geven over de oorzaak.
Op onze pagina over een storing aan de cv-ketel vind je ook een checklist met oorzaken die je zelf kunt controleren.
Wanneer kun je een cv-ketel resetten?
Resetten is vooral bedoeld om de ketel opnieuw te laten starten nadat hij zichzelf heeft uitgeschakeld.
Je kunt een reset proberen wanneer:
- er een storingscode op het display staat;
- de ketel na een korte stroomonderbreking niet goed opstart;
- je de oorzaak van een eenvoudige storing hebt opgelost;
- de handleiding van jouw cv-ketel aangeeft dat je de storing zelf mag resetten.
Controleer vóór de reset ook even de waterdruk. Bij veel cv-installaties ligt een normale koude druk rond 1,5 tot 2 bar. Staat de druk duidelijk te laag? Dan kan het nodig zijn om eerst de cv-ketel bij te vullen.
Kijk altijd in de handleiding van jouw toestel als je twijfelt. De bediening verschilt per merk en model.
Hoe reset je een cv-ketel?
Bij veel moderne cv-ketels zit op het bedieningspaneel een aparte resetknop. Je herkent deze bijvoorbeeld aan het woord reset, de letter R of een symbool.
De precieze werkwijze verschilt per ketel. In grote lijnen kun je deze stappen volgen:
Kijk naar het display en schrijf de foutmelding of storingscode op. Een foto maken met je telefoon werkt ook.
Wis de code dus niet direct uit je geheugen én uit het display. Als het probleem terugkomt, helpt die informatie bij het zoeken naar de oorzaak.
Kijk voordat je reset of:
- de ketel stroom heeft;
- de thermostaat warmte vraagt;
- de waterdruk goed staat;
- er geen duidelijke lekkage zichtbaar is.
Staat de druk te laag? Los dat probleem eerst op.
De resetknop zit meestal op het bedieningspaneel of achter een klein bedieningsklepje.
Kun je hem niet vinden? Raadpleeg dan de handleiding van je cv-ketel. Ga niet zelf de behuizing verwijderen om naar een knop te zoeken.
Druk de resetknop in zoals de fabrikant voorschrijft. Bij veel toestellen moet je de knop enkele seconden ingedrukt houden.
Daarna begint de ketel opnieuw met zijn opstartprogramma.
Na de reset kan het even duren voordat de brander aanslaat en de verwarming of warmwatervoorziening weer werkt.
Controleer vervolgens of de storingsmelding verdwenen is.
Werkt alles weer normaal? Houd de ketel de komende tijd dan wel even in de gaten.
Hoe vaak mag je een cv-ketel resetten?
Een reset één keer proberen bij een storing is meestal prima.
Komt dezelfde storing direct terug? Blijf de resetknop dan niet telkens indrukken. De ketel schakelt zichzelf meestal met een reden uit.
Herhaald resetten kan ervoor zorgen dat je het onderliggende probleem steeds uitstelt. Denk aan een defect onderdeel, een probleem met de ontsteking, onvoldoende waterdruk of een storing in de afvoer van rookgassen.
Zie je steeds dezelfde storingscode? Noteer deze en laat de cv-ketel controleren.
Een monteur kan vervolgens bepalen of een reparatie aan de cv-ketel nodig is.
Wanneer moet je de cv-ketel juist niet resetten?
Er zijn situaties waarin je van de resetknop afblijft.
Je ruikt gas
Ruik je gas in of rond de woning? Probeer de cv-ketel dan niet opnieuw te starten.
Draai indien mogelijk de hoofdgaskraan dicht, open ramen en deuren, gebruik geen vuur en bedien geen elektrische schakelaars. Ga naar buiten en bel het Nationaal Storingsnummer via 0800-9009.
De koolmonoxidemelder gaat af
Gaat je CO-melder in alarm? Waarschuw iedereen in de woning, ga direct naar buiten en bel 112.
Probeer de cv-ketel niet eerst te resetten of zelf te onderzoeken waar het probleem zit.
Dezelfde storing blijft terugkomen
Een storing die na iedere reset terugkeert, heeft onderzoek nodig. De reset heeft dan al gedaan wat hij kan: opnieuw proberen op te starten.
Je ziet water uit de ketel komen
Zie je een duidelijke lekkage bij of onder de cv-ketel? Reset hem dan niet steeds opnieuw. Laat eerst onderzoeken waar het water vandaan komt.
Je zou de cv-ketel moeten openen
Voor een normale reset hoef je de ketel niet open te maken. Zodra werkzaamheden aan de binnenkant van een gasgestookte cv-ketel nodig zijn, hoort daar een gecertificeerde installateur bij.
Cv-ketel gereset, maar de storing komt terug
Dit is misschien wel het belangrijkste verschil om te onthouden.
Werkt de ketel na één reset weer en blijft hij goed functioneren? Dan kan het om een eenmalige storing zijn gegaan.
Springt de ketel korte tijd later opnieuw in dezelfde storing? Dan is er waarschijnlijk een oorzaak die een reset niet oplost.
Kijk in dat geval naar de storingscode die je eerder hebt genoteerd. De betekenis verschilt per fabrikant. Een code op een Intergas-ketel kan iets heel anders betekenen dan hetzelfde cijfer op een Remeha-, Vaillant- of Nefit-ketel.
Gebruik daarom altijd de handleiding die bij jouw merk en type hoort.
Moet je resetten na het bijvullen van de cv-ketel?
Dat hangt af van het toestel.
Een cv-ketel kan zichzelf uitschakelen wanneer de waterdruk te laag wordt. Nadat je de installatie hebt bijgevuld tot de juiste druk, kan een reset nodig zijn om de storing te wissen en de ketel opnieuw te laten starten.
Controleer eerst of de druk goed staat en volg daarna de instructies van de fabrikant.
Daalt de waterdruk korte tijd later alweer? Dan is alleen bijvullen geen blijvende oplossing. Er kan bijvoorbeeld ergens water ontsnappen of een onderdeel van de installatie kan niet goed functioneren.
Waarom blijft mijn cv-ketel om een reset vragen?
Een cv-ketel die regelmatig in storing valt, probeert je iets te vertellen.
De oorzaak kan onder andere liggen bij:
- een probleem met de ontsteking;
- te lage waterdruk;
- een defecte sensor;
- een probleem met de pomp;
- een storing in de gas- of luchttoevoer;
- een probleem met de rookgasafvoer;
- een versleten of defect onderdeel.
Welke oorzaak van toepassing is, kun je meestal niet alleen aan het feit dat de ketel uitvalt zien.
Juist daarom is de storingscode belangrijk.
Laat een terugkerende storing tijdig controleren. Periodiek onderhoud aan de cv-ketel helpt bovendien om slijtage en beginnende problemen eerder te ontdekken.
Wanneer bel je een cv-monteur?
Je hoeft bij iedere storing niet direct iemand te bellen. Een storingscode noteren, de waterdruk controleren en één keer resetten kun je vaak prima zelf.
Schakel een specialist in wanneer:
- dezelfde storingscode na een reset terugkomt;
- de ketel helemaal niet meer opstart;
- je geen warm water of verwarming hebt na de reset;
- de waterdruk telkens opnieuw daalt;
- er water uit de ketel lekt;
- de ketel vreemde geluiden maakt;
- je twijfelt of de installatie veilig werkt.
Ruik je gas of gaat je CO-melder af? Volg dan direct de veiligheidsstappen die hierboven staan.
Cv-ketel blijft in storing?
Een reset is handig bij een eenmalige storing. Blijft je cv-ketel uitvallen, dan heeft eindeloos opnieuw opstarten weinig zin.
Noteer de storingscode en laat de oorzaak onderzoeken.
Via CV-probleem Kwijt kom je in contact met een cv-monteur in jouw regio. Zo weet je wat er met de ketel aan de hand is en kan het probleem gericht worden opgelost.
2